1. Dataansvarlig
Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores brugere, kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
- Ejendomsbud / Makunis Aps
- Hans Hedtofts Gade 4, 1.tv, 2300 København S
- CVR-nr.: 29221464
- E-mail: ejendomsbud@ejendomsbud.dk
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mailadresse.
2. Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig jf. GDPR (Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679) har vi følgende behandlingsaktiviteter.
3. Cookies og lignende teknologier
Websitet anvender cookies og lignende teknologier i overensstemmelse med EU's ePrivacy-direktiv (2002/58/EF, som ændret ved 2009/136/EF) og den danske cookiebekendtgørelse.
Vi indhenter dit samtykke, inden vi sætter cookies, der ikke er strengt nødvendige for sidens funktion. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke via vores cookie-popup.
Vi anvender følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for at websitet kan fungere korrekt, herunder huskelse af dit cookie-samtykke og login-session. Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
- Statistik-cookies: Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger websitet. Data anonymiseres, og IP-adresser afkortes. Hjemmel: Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke).
Du kan slette eller blokere cookies via din browsers indstillinger. Se vejledning her. Bemærk at blokering af nødvendige cookies kan medføre, at websitet ikke fungerer optimalt.
4. Identitetsverifikation (MitID)
Ved oprettelse af bruger anvender vi MitID til at verificere din identitet via vores samarbejdspartner Criipto. I denne forbindelse behandler vi dit navn og CPR-baseret identifikation udelukkende med det formål at sikre, at alle brugere på platformen er verificerede personer.
Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale) og artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at forhindre misbrug).
5. Kommunikation med potentielle kunder
Har du spørgsmål til vores side eller ønsker at høre mere om vores services, kan du kontakte os via:
- E-mail: ejendomsbud@ejendomsbud.dk
- Telefon: 4178 1230
I den forbindelse behandler vi dine personoplysninger for at kunne besvare din henvendelse. Vi behandler kun de oplysninger, du selv giver os, typisk: navn, e-mail og telefonnummer.
Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
Vi sletter din henvendelse, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej, og senest 12 måneder efter sidste kontakt.
6. Brugere og kunder
Vi behandler oplysninger om vores brugere og kunder for at levere vores services, herunder navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ydelser, særlige aftaler og betalingsinformationer.
Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale).
Oplysningerne slettes, når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til anden lovgivning (se pkt. 8 om bogføring).
7. E-mailkommunikation
Vi sender kun markedsføringsmails, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid framelde dig via linket i bunden af hver mail.
Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke) samt markedsføringslovens § 10.
Vi behandler dine personoplysninger, så længe du er oprettet som bruger. Ved sletning af din bruger slettes dine personoplysninger også.
8. Bogføring
Vi gemmer regnskabsbilag jf. den danske bogføringslov. Bilagene kan indeholde almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.
Hjemmel: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).
Oplysningerne opbevares i minimum 5 år efter udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører, jf. bogføringslovens § 12.
9. Databehandlere
Vi benytter eksterne leverandører (databehandlere) til bl.a. IT-hosting, identitetsverifikation, e-mail og analyse. Vi har indgået databehandleraftaler med alle leverandører i overensstemmelse med GDPR artikel 28 for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og lovligt.
De mæglere og køberrådgivere, som vi samarbejder med, vil efter dit samtykke modtage og behandle dine personoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer og evt. adresse).
10. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når:
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil.
- Det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig.
- Vi er retligt forpligtet hertil.
Konkret kan vi videregive oplysninger til mæglere og køberrådgivere med henblik på at koordinere fremvisning, når du har accepteret et bud på din ejendom.
11. Overførsel til tredjelande
Vi bestræber os på udelukkende at benytte databehandlere inden for EU/EØS.
Hvis overførsel til tredjelande er nødvendigt, sikrer vi et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er) jf. GDPR artikel 46, stk. 2, litra c, eller via en gyldig tilstrækkelighedsafgørelse jf. artikel 45.
12. Profilering og automatiserede afgørelser
Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser som defineret i GDPR artikel 22.
13. Behandlingssikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger jf. GDPR artikel 32 for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse. Vi foretager løbende risikovurderinger og opdaterer vores sikkerhedsforanstaltninger efter behov.
14. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på ejendomsbud@ejendomsbud.dk. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for én måned.
- Ret til indsigt (artikel 15): Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald at få indsigt i oplysningerne.
- Ret til berigtigelse (artikel 16): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
- Ret til sletning (artikel 17): Du har i visse tilfælde ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige sletning.
- Ret til begrænsning af behandling (artikel 18): Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
- Ret til dataportabilitet (artikel 20): Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse (artikel 21): Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på artikel 6, stk. 1, litra e eller f, herunder profilering. Du kan altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
- Ret til at tilbagetrække samtykke (artikel 7, stk. 3): Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagetrækningen berører ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder på www.datatilsynet.dk.
15. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.
- Datatilsynet
- Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
- Telefon: 33 19 32 00
- E-mail: dt@datatilsynet.dk
- Web: www.datatilsynet.dk
16. Ændringer til persondatapolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via websitet. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår denne side for at holde dig opdateret.